1.- Claves del éxito en telemarketing (Díaz de Santos)
2.- Curso básico de telemarketing (De Vecchi)
3.- Como organizar la venta por teléfono (Deusto)
4.- La venta por teléfono (Deusto)
5.- La comunicación telefónica como técnica de venta (Deusto)
6.- Marketing telefónico; Técnicas, fichas de trabajo y aplicaciones (Deusto)
7.- 33 secretos eficaces en ventas por teléfono (Mc.Graw Hill)
8.- Como hacer telemárketing con éxito (Granica)
9.- Telemarketing en acción ( S Ediciones)
10.- Telemarketing (Gestión 2.000)
11.- La prospección de clientes por teléfono (Deusto)
12.- La llamada del éxito (Playor)
13.- Venta por teléfono (Pirámide)
14.- Televenta de guerrilla (Deusto)
15.- Venta por teléfono (S Editorial)
16.- El uso eficaz del teléfono (Victor)
17.- ¡Haga esa llamada!! (The Sunday Times)
18.- Cómo vender con éxito por teléfono (Gestión 2.000)
19.-. Manual completo de telemarketing (Gestión 2.000)


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